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FAQ - Covid 19

 

DOMANDE FREQUENTI - FAQ Coronavirus

Devo farmi prescrivere un farmaco, come posso fare senza recarmi in ambulatorio?

  • chiama il tuo medico o pediatra di famiglia e comunicagli il tipo di farmaco di cui hai bisogno
  • il medico effettuerà la prescrizione sul suo computer
  • riceverai via SMS il numero della ricetta elettronica
  • recati in farmacia e mostra al farmacista il numero di ricetta e la tua tessera sanitaria.
    Ti sarà consegnato il farmaco richiesto.

Sono rientrato in Toscana dall’estero, cosa devo fare?

  • Il Decreto Ministeriale n. 120 del 17 marzo 2020 impone che:
    tutte le persone fisiche in entrata in Italia dal giorno 17 marzo 2020 in poi siano obbligate a comunicare immediatamente il proprio ingresso al Dipartimento di Prevenzione dell’ASL e siano sottoposte alla sorveglianza sanitaria e all’isolamento fiduciario per un periodo di 14 giorni.

  • Segnala il tuo ingresso in Italia e in Toscana tramite il sito:
    www.prevenzionecollettiva.toscana.it
    cliccando su “Modulo segnalazione cittadini rientrati dall’estero”.

Il mio certificato di esenzione per reddito/patologia scade il 31 marzo, come posso rinnovarlo?

  • Il decreto Cura Italia emanato dal governo il 17 marzo 2020 ha prorogato la validità di “tutti i certificati, attestati, permessi, concessioni, autorizzazioni e atti abilitativi comunque denominati”, in scadenza tra il
    31 gennaio e il 15 aprile 2020, al 15 giugno 2020. Il tuo certificato di esenzione per reddito è valido, dunque, fino al 15 giugno 2020.

Il mio piano autorizzativo per i pannoloni/le traverse è in scadenza, come posso fare per rinnovarlo?

  • In considerazione dell'emergenza sanitaria in atto, i piani autorizzativi di pannoloni e traverse in scadenza nei mesi di aprile e maggio 2020 sono rinnovati automaticamente per 12 mesi.

Ho dimenticato di disdire una visita/esame, dovrò pagare una sanzione?

  •  icona-no.pngNei 180 giorni di emergenza proclamati con atto nazionale è stato sospeso il cosiddetto ”MALUM”, ovvero le penalità previste in caso di mancata disdetta delle prestazioni ambulatoriali entro 48 ore prima dell’erogazione.

Devo rinnovare la patente di guida, come posso fare?

  • Il decreto Cura Italia emanato dal governo ha prorogato la validità di tutti i documenti di riconoscimento e di identità scaduti o in scadenza, compresa la patente di guida, fino al 31 agosto 2020.
    È quindi questa la data da tenere in considerazione per il rinnovo del documento di guida.

Come posso fare domanda per fornitura, ritiro, riparazione di ausili o protesi senza recarmi allo sportello?

  • Le domande per la fornitura di ausili e protesi o quelle per ritiri e riparazioni possono essere inviate
    via PEC (Posta Elettronica Certificata) a:
    Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
    L’esito della pratica ti sarà comunicato dall’Ufficio Protesi mediante lo stesso canale.

La mia autocertificazione della fascia di reddito è in scadenza, come posso fare?

  • Con l’ordinanza regionale n. 8 del 6 marzo 2020 la validità delle autocertificazioni delle fasce di reddito,in scadenza il 31 marzo 2020, è stata prorogata al 30 giugno 2020.

Sono in Toscana per motivi non di lavoro, salute o necessità, posso restare?

  • L’ordinanza regionale n. 10 del 10 marzo 2020 obbliga i soggetti provenienti da altre regioni a:
    fare rientro al proprio domicilio, abitazione o residenza, fatta eccezione per gli ingressi per esigenze lavorative, di salute o situazioni di necessità.

Come posso richiedere di eseguire il tampone?

  • La Regione Toscana non prevede ad oggi la possibilità di eseguire il tampone su richiesta del cittadino.

  • Se hai sintomi resta a casa e chiama il tuo medico di famiglia.

Ho febbre e tosse, cosa devo fare?

  • Resta a casa e chiama il tuo medico di famiglia o la guardia medica.

  • Non andare al Pronto Soccorso.
    La chiamata al 118 deve avvenire SOLO in casi molto gravi e su indicazione del tuo medico.

Ho soggiornato in una delle zone considerate a rischio epidemiologico, cosa devo fare?

  • Con il decreto del Presidente del Consiglio dell’11 marzo 2020 che ha esteso a tutta Italia le limitazioni delle aree più colpite, non occorre fare alcuna segnalazione.
  • In caso di sopravvenienza di sintomatologia contatta il tuo medico o pediatra di famiglia.

Ho saputo che nel mio paese c’è un caso accertato, vorrei sapere i posti e i luoghi che ha frequentato

  • Le persone che hanno avuto un contatto stretto con il soggetto risultato positivo sono state avvisate dal Dipartimento di Prevenzione e messe sotto sorveglianza attiva.

  • Aver frequentato gli stessi posti e luoghi non comporta una condizione considerata di rischio per il contagio.

Ho una visita ambulatoriale già prenotata, posso eseguirla?

  • icona-no.pngSe è DIFFERIBILE (priorità D) ed eseguita in ospedale, fino al 7 giugno 2020
  • icona-si.pngSe è URGENTE o BREVE (priorità U o B) ed eseguita in ospedale
  • icona-si.pngSe è eseguita nei centri socio sanitari

ATTENZIONE: gli utenti con visite rimandabili saranno avvertiti telefonicamente


Ho prenotato un esame di diagnostica per immagini (Tac, Risonanza Magnetica ecc), è confermato?

  • SONO SOSPESE PER 30 GIORNI, negli ospedali, tutte le prestazioni ad utenti esterni*

  • SONO CONFERMATE le prestazioni urgenti o non rinviabili, ma su conferma del medico di famiglia alla radiologia di riferimento

* I pazienti con esami rinviati vengono contattati direttamente per l’annullamento e
la successiva riprogrammazione della prestazione


Sono in lista di attesa per un intervento chirurgico, è confermato?

  • SONO SOSPESI tutti gli interventi chirurgici programmati

  • SONO CONFERMATI gli interventi:
    - oncologici
    - traumatologici
    - di alta specializzazione
    - tutti quelli considerati, a giudizio del clinico, “non rinviabili”

Ho prenotato una visita/esame in Libera Professione, è confermato?

  • SONO SOSPESE tutte le attività di Libera Professione svolte negli ospedali di: Noa, Pontremoli, Fivizzano, Barga, Castelnuovo, Cecina, Livorno, Piombino, Portoferraio, Lucca-S. Luca, Pontedera, Volterra, Versilia
  • SONO CONFERMATE le agende relative a prestazioni eseguite in altre strutture (es. Carrara, Lucca-Campo di Marte...) e quelle eseguite extra azienda ed extra regione

Ho ricevuto un invito per SCREENING ONCOLOGICO (mammografia, pap test…), è confermato?

  • SONO SOSPESE PER 30 GIORNI le attività di
    screening oncologico eseguite nelle strutture ospedaliere*

  • SONO CONFERMATI tutti gli esami per i pazienti già avviati ad approfondimenti di 2° livello

* Tutte le prestazioni sospese saranno riprogrammate successivamente


Decreto io resto a casa - FAQ

http://www.governo.it/it/articolo/decreto-iorestoacasa-domande-frequenti-sulle-misure-adottate-dal-governo/14278

 

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