Come fare per presentare una richiesta di risarcimento danni da responsabilità sanitaria
Dal 2010 nella Azienda Usl Toscana nord ovest vige, come in tutta la Regione Toscana, il sistema di gestione diretta dei sinistri per responsabilità sanitaria, e pertanto tutte le richieste sono esaminate e trattate dalla Azienda stessa. Ne consegue che qualora il cittadino, o il suo legale, intendano fare richiesta di risarcimento per responsabilità civile dell'Azienda o dei suoi operatori (es. per errore diagnostico/terapeutico, per cadute di visitatori dovute ad incuria nella manutenzione delle pertinenze aziendali, per smarrimento o danneggiamento oggetti) debbono indirizzare la richiesta a pec:
1) per danni dovuti a errori diagnostico/terapeutici
- descrizione del fatto generatore del danno con la ricostruzione storico documentale di tutto l’iter diagnostico/terapeutico, ivi comprese eventuali prestazioni/ricoveri presso strutture diverse (referti, cartelle cliniche, certificati, esami strumentali etc.)
- descrizione del danno patito
- motivazione del nesso causale tra le condotte descritte al punto 1) ed il danno di cui al punto 2)
- allegazione di tutte le spese (legali, peritali, mediche etc.) documentate di cui si richieda il rimborso
- ove disponibile parere/perizia medico legale di parte e quantificazione del danno
- indicazione di indennizzi/risarcimenti ricevuti/richiesti da/a terzi (assicurazioni private o sociali)
2) per danni conseguenti a Smarrimento/danneggiamento cose
- descrizione, data e luogo dell’evento
- prova del fatto così come descritto
- prova del valore delle cose smarrite/danneggiate
- indicazione di indennizzi/risarcimenti ricevuti/richiesti da/a terzi (assicurazioni private o sociali)
3) per danni causati in conseguenza di Cadute/infortuni
- descrizione, data e luogo dell’evento
- prova del fatto così come descritto
- descrizione del danno patito
- fatture spese sostenute per la cura
- indicazione di indennizzi/risarcimenti ricevuti/richiesti da/a terzi (assicurazioni private o sociali)
In caso di documentazione incompleta l'Azienda non darà corso alle richieste. Il cittadino (o il legale) riceveranno comunque un avviso di "mancata presa in carico " e la pratica potrà essere avviata solo a far data della completa regolarizzazione.
Nei casi di richieste correttamente formulate secondo le indicazioni e le allegazioni sopra richiamate, l'Azienda si farà carico di gestire il sinistro acquisendo il parere dei propri medici legali ( per danni di cui ai punti 1. e 2.). Solo se il parere conferma l'errore tecnico-sanitario, o comunque la responsabilità, le parti potranno tentare di chiudere la vertenza attraverso un accordo sulla entità del risarcimento.