I referti degli esami di laboratorio, del centro trasfusionale e di radiodiagnostica sono consultabili e scaricabili da:
- FSE - Fascicolo Sanitario Elettronico, con CIE (Carta di Identità Elettronica) o CNS (Carta Nazionale dei Servizi - Tessera Sanitaria attivata) e relativo codice PIN e lettore di smart card oppure con SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale), in quest'ultimo caso non serve il lettore smart card;
- APP Toscana Salute su smartphone e tablet, disponibile per i sistemi Android e IOS;
- Totem PuntoSì presenti nelle strutture aziendali con CNS (Carta Nazionale dei Servizi -Tessera Sanitaria attivata) e relativo codice PIN.
Consulta la mappa regionale dei PuntoSi.
Per gli esami di laboratorio, al momento dell'accettazione del prelievo è possibile richiedere la spedizione del referto tramite posta elettronica.
L'utente riceverà un'email con il referto allegato in formato criptato e protetto da password. La password di sblocco è riportata sul modulo-promemoria rilasciato al momento dell'accettazione, a garanzia della riservatezza dei dati personali e sanitari.
Se impossibilitati a usare gli strumenti indicati sopra, è possibile comunque ritirare il referto agli sportelli CUP negli orari di apertura o allo sportello servizio infermieristico.
I referti di Anatomia Patologica possono essere scaricati dal FSE Fascicolo Sanitario Elettronico o dalla App Toscana Salute.
Si raccomanda, per la corretta valutazione e interpretazione dei risultati, di consultare il medico specialista della struttura dov'è stato prescritto l'esame o il medico curante. I contenuti presenti in questi referti possono risultare complessi e, in alcuni casi, generare preoccupazione o dubbi se letti senza un adeguato supporto medico.
Ricorda di rilasciare il Consenso alla consultazione del FSE - Fascicolo Sanitario Elettronico, i professionisti del Servizio Sanitario Regionale potranno accedere ai dati del tuo Fascicolo nei momenti di cura e nelle situazioni di emergenza, permettendo di avere un quadro il più possibile completo del tuo stato di salute.
Chi accede al tuo fascicolo dovrà specificare il motivo per cui sta effettuando l’accesso. Ogni accesso sarà tracciato e reso visibile sul tuo fascicolo.
Per maggiori informazioni consulta le pagine regionali
Per problemi relativi alla mancata visualizzazione dei referti sul FSE - Fascicolo Sanitario Elettronico o sulla App Toscana Salute è possibile inviare una mail a
oppure contattare l'Help desk dal lunedì al venerdì ore 9 - 18, il sabato ore 9 - 13 ai seguenti recapiti:
Numero verde: 800 004477
Numero nero: 06 77619420