Livorno, 6 settembre 2023. Si svolgerà il 6 ottobre prossimo, ai Bagni Pancaldi a Livorno, il quarto congresso sulla transizione al digitale dell'Azienda USL Toscana nord ovest. Le iscrizioni sono riservate al personale dipendente sulla piattaforma "Ermione", il portale della formazione dell’Azienda USL Toscana Nord Ovest.
"La Pubblica amministrazione ha l’obiettivo di erogare on-line l’80% dei servizi pubblici essenziali entro il 2026 - si legge nel razionale dell'iniziativa, di cui è responsabile scientifico l'ingegner Alessandro Iala - e la vera sfida è la progettazione di servizi realmente a misura di cittadino, a cui si chiede un’evoluzione a livello 5.0. Il processo di digitalizzazione della sanità pubblica non è un tema esclusivamente tecnologico: per creare servizi efficaci occorre una visione centrata sulle aspettative, sulle capacità ed esperienze d’uso del cittadino, le cui risposte forniscono indicatori che consentono di misurare i risultati raggiunti nel percorso di trasformazione al digitale. Efficacia ed efficienza: raggiungere l’obiettivo con un approccio human centric, garantendo al cittadino l’accesso a servizi, informazioni e interazioni personalizzate... ma è realmente possibile pensare ad un cittadino 5.0?"
In allegato la locandina del congresso con il programma degli interventi.
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 Locandina programma Transizione Digitale | daniel pescini | 3565 kB | 2023-09-06 14:04 | 2023-09-06 14:04 |