1° agosto 2024 – L’Asl Toscana nord ovest e gli enti ed associazioni interessate sono lieti di annunciare l'apertura nel territorio aziendale dello "Sportello ABC", un'iniziativa volta a ridurre le barriere comunicative all’interno della comunità.
Il servizio, promosso da vari enti tra cui l'Azienda USL Toscana nord ovest, ENS, e la Presidenza del Consiglio dei Ministri - Ministero per le disabilità, è dedicato a fornire supporto e assistenza alla comunicazione, con particolare attenzione all'interpretariato in LIS (Lingua dei segni italiana).
I servizi offerti dal nuovo sportello sono:
- Interpretariato in LIS: servizio dedicato a persone sorde per facilitare la comunicazione con enti pubblici e privati; tel attivo
- Assistenza alla comunicazione: supporto per migliorare l'accessibilità e l'inclusione nelle interazioni quotidiane
- Servizi in postazione fissa e esterni: disponibilità di assistenza sia in sede fissa che in modalità esterna, per venire incontro alle diverse esigenze della comunità.
Ecco i dettagli della postazione fissa nelle sedi ENS:
- ENS Livorno, sede provinciale - orario: ogni venerdì dalle ore 14:00 alle 16:00
- ENS Pisa, sede provinciale - orario: ogni giovedì dalle ore 11:00 alle 13:00
- ENS Lucca, sede provinciale - orario: ogni giovedì dalle ore 15:00 alle 17:00
- ENS Massa, sede provinciale - orario: ogni giovedì dalle ore 15:00 alle 17:00.
Questi i contatti per servizi esterni e prenotazioni a disposizione sia di cittadini che di operatori Asl nord ovest e di altri enti pubblici e terzo settore: telefono 3791180001 (disponibile per videochiamata, voce, e whatsapp); email:
Lo Sportello ABC rappresenta un importante passo avanti verso un ambiente più inclusivo e accessibile per tutti.
La Asl invita gli operatori, le associazioni e i cittadini a diffondere questa informazione e a usufruire dei servizi offerti.
Per ulteriori informazioni è possibile fare riferimento all’assistente sociale Ylenia Frongia - dipartimento Servizio Sociale dell’Asl Toscana nord ovest - Via Cocchi 7/9 - telefono 0508660330 - email
Gli enti promotori del servizio sono quindi: Azienda USL Toscana nord ovest; Regione Toscana; Ente Nazionale Sordi (ENS) sedi provinciali Livorno, Lucca, Massa, Pisa; Associazione Comunico; Presidenza del Consiglio dei Ministri - Ministero per le disabilità.
L’auspicio è quello che ci sia un sempre maggiore impegno, a tutti i livelli, per promuovere l'inclusione e la comunicazione accessibile.
(sdg)