COMUNICATO STAMPA CONGIUNTO AZIENDA USL TOSCANA NORD OVEST E COMUNE DI CECINA
Per il quotidiano “Il Tirreno”
Cecina, 21 agosto 2024 - In merito all’articolo “La guardia medica turistica diventa una caccia al tesoro” pubblicato da “Il Tirreno” in data 21 agosto 2024 Azienda USL Toscana nord ovest e Comune di Cecina precisano quanto segue.
Prima di tutto, il numero di telefono della guardia turistica è quello indicato sul sito Asl. Quello indicato sul sito del comune, 0586611666, è un numero che poi viene automaticamente deviato sul numero di cellulare indicato.
Si tratta insomma di due modi diversi di contattare il servizio, che permettono arrivare al medesimo risultato.
Il problema più rilevante che è stato riscontrato, comunque, deriva dal fatto che il medico, in questo periodo, deve effettuare un numero elevato di visite, fino a 40 al giorno, e – mentre visita – non può ovviamente rispondere al telefono.
Non c’è però mai stato un servizio di segreteria telefonica. Presumibilmente la persona ha trovato il medico libero, che gli ha dato un appuntamento, oppure ha contattato la centrale della Continuità
assistenziale (quindi nei festivi e prefestivi) che l'ha messo in contatto con la guardia turistica.
Il crescente numero di richieste indurrà sicuramente Asl e Comune a rafforzare questo importante servizio telefonico.