Massa, 23 aprile 2026 – Una struttura in grado di garantire cure appropriate con grande umanità. È il quadro che traccia una sentita nota di ringraziamento che è arrivata in questi giorni alla Pediatria di Massa, diretta da Graziano Memmini.
Questo il testo della lettera.
Gentile Dott. Memmini,
desidero esprimerle la mia più sentita gratitudine, ora che mia figlia è stata dimessa ed è finalmente a casa.
Dopo i momenti di grande apprensione vissuti durante il ricovero per salmonellosi, siamo felici di poter dire che la bambina sta bene e ha recuperato con successo. Ci tenevo a ringraziare personalmente lei e tutta la sua équipe per la straordinaria professionalità, la competenza e l’umanità dimostrate durante tutta la degenza.
Il reparto da lei diretto si è rivelato un’eccellenza del nostro territorio: l’assistenza è stata impeccabile sotto ogni punto di vista. Un ringraziamento speciale va a tutti i medici, agli infermieri e al personale
ausiliario che, con estrema dedizione, dolcezza e gentilezza, si sono presi cura della nostra piccola e hanno supportato noi genitori con grande pazienza e chiarezza.
È stato per noi rassicurante riscontrare un tale livello di efficienza in un momento così delicato. Inviando questa nota ci preme che venga ufficialmente riconosciuto e valorizzato l'ottimo lavoro svolto da tutto il suo personale.
Con profonda stima.
“Una famiglia riconoscente”.
“Il ringraziamento di questa famiglia – afferma il dottor Memmini – ci ha fatto molto piacere perché mette in evidenza gli aspetti che vogliamo garantire quotidianamente alla cittadinanza: la professionalità e la competenza ma anche il valore dell’accoglienza, l’ umanizzazione dell’assistenza e l’empatia. Sono tutto elementi che qualificano l’attività del nostro personale sanitario e nobilitano il lavoro e la missione di tutti noi. Colgo l’occasione per inviare i migliori auguri per la sua vita futura alla giovane paziente e per ringraziare la famiglia per questa bella nota di encomio”.
(sdg)