Viale Alfieri 30- Livorno
7° padiglione dell’ospedale
- Consultorio Familiare
- Consultorio Giovani
Accesso
Presso CSS Centro piano terreno rialzato (padiglione 7).
L’accesso per passeggini e sedie a rotelle è possibile tramite idonea rampa dalla porta centrale. Presso il Consultorio è presente uno spazio per l’allattamento e il cambio dei bambini.
Orari
tutte le mattine e il pomeriggio dal lunedì al venerdì, dalle 7.30 alle 13 e il sabato dalle 7.30 alle 12.30
Nel pomeriggio il Consultorio svolge esclusivamente attività rivolta ai giovani o su programmazione.
Contatti
Ostetrica: 0586/223608;
Assistente sociale: 0586/223674;
Psicologo: 0586/223622
L’accoglienza telefonica viene svolta nelle ore di apertura al pubblico compatibilmente con le attività in corso.
Viene comunque garantita chiamando il call center consultoriale
- il martedì e il sabato dalle 8.00 alle 10.00 allo 0586/223608
- il lunedì, mercoledì e giovedì dalle 8.00 alle 10.00 allo 0586 223904
Personale
Ostetrica, Ginecologo, Psicologo, Assistente sociale
Autobus
Linea 9-11 (fermata davanti al Consultorio in Viale Alfieri), 4-12 in Via Gramsci, 4-8 in Piazza Damiano Chiesa, LAM Blu in Viale Carducci
Parcheggio
Nelle vie adiacenti, libero e gratuito. Parcheggi di Via della Meridiana e di Via Filippo Venuti, liberi e gratuiti. Parcheggi per le persone con disabilità all'interno del Presidio Ospedaliero
ATTIVITA'
Il Consultorio Livorno Centro è un Consultorio di tipo principale che, con la presenza di un’equipe completa, garantisce attività consultoriali di tipo ostetrico-ginecologico, psicologico e sociale
Gravidanza e nascita
Consulenza preconcezionale, consulenza e attivazione applicazione web hAppy Mamma o consegna libretto di gravidanza, assistenza alla gravidanza con colloqui e visite ostetriche e ginecologiche, prescrizione di esami, certificazioni, corsi di accompagnamento alla nascita, incontri informativi, consulenza e sostegno psicologico e sociale
Puerperio (post parto)
Spazio-Mamma con continuità Ospedale/Territorio. Consulenza clinica e sostegno individuale e di gruppo all’allattamento materno. Visite post-partum. Gruppi per il massaggio infantile. Consulenza psicologica. Consulenza sociale.
Sostegno alla genitorialità
Sostegno alla genitorialità biologica, affidataria e adottiva, individuale e di gruppo
Interruzione volontaria di gravidanza (I.V.G.)
Informazioni, consulenze, visite, certificazioni. Sostegno alle scelte di maternità. Consulenza psicologica e sociale.
Contraccezione
Counselling contraccettivo per metodi ormonali, meccanici (spirali), di barriera e naturali, con eventuale attivazione percorso contraccezione gratuita per gli aventi diritto (DGRT 1251/2018); visite ginecologiche, prescrizioni esami e presidi farmaceutici inerenti la contraccezione; inserimento e rimozione dispositivi intrauterini.
Menopausa
Consulenze, visite e prescrizione di accertamenti diagnostici al bisogno. Consulenza psicologica
Prevenzione e diagnosi malattie sessualmente trasmesse
Consulenze, visite e prescrizione di accertamenti diagnostici al bisogno.
Prevenzione e diagnosi del tumore del collo dell’utero
Pap-test e test HPV su chiamata (screening) e su richiesta spontanea.
Relazioni familiari difficili, problemi di coppia, difficoltà affettive
Consulenza psicologica e consulenza sociale su problemi individuali, di coppia, familiari
Sostegno per le vittime di violenza
Consulenza e presa in carico psicologica e sociale delle vittime di violenza con attivazione di percorsi in rete. Il Consultorio Centro è inoltre sede del Centro di Coordinamento Zonale per le vittime di violenza per la Zona Livornese.
ACCESSO PRESTAZIONI
Le visite/colloqui/consulenze ostetrico/ginecologiche e le attività di gruppo sono prenotabili presso il Consultorio sia direttamente che telefonicamente; le prestazioni sono gratuite.
Le visite ginecologiche di tipo ambulatoriale e non per tematiche consultoriali sono effettuate su prenotazione tramite CUP/CUPTEL ed è dovuto il pagamento del ticket secondo le normative vigenti.
In ogni caso non occorre la richiesta del medico curante.
Pap test/HPV test
L'appuntamento per eseguire il pap-test o il test HPV rientrante nella campagna di screening per la prevenzione dei tumori del collo dell’utero, avviene attraverso lettera personale inviata al domicilio delle donne in età compresa tra i 25 e i 64 anni. La prestazione è gratuita.
Il pap-test non in screening viene prenotato, con richiesta del medico curante, tramite CUP/ CUPTEL ed eseguito presso il Consultorio Nord e Sud; è dovuto il pagamento del ticket secondo le normative vigenti
Tamponi vaginali
Vengono prenotati direttamente al Consultorio, con richiesta del medico curante; è dovuto il pagamento del ticket secondo le normative vigenti salvo che per i tamponi in gravidanza
"Spazio mamma"
Su prenotazione diretta da parte del Punto Nascita o tramite contatto telefonico con l’Ostetrica del Consultorio
Consulenza psicologica
Su appuntamento tramite prenotazione telefonica. Le prestazioni sono gratuite salvo l’attività di psicoterapia che è soggetta a ticket.
Consulenza sociale
Su appuntamento tramite prenotazione telefonica. La prestazione è gratuita.
COS'È IL CONSULTORIO GIOVANI?
Il Consultorio Giovani è uno spazio per l’ascolto ed il dialogo con coetanei e professionisti, dedicato ai giovani di età compresa tra 13 e 25 anni in cui rivolgersi in autonomia, compresi i minori di 18 anni, senza essere accompagnati dai genitori.
Costituisce un punto di riferimento in cui viene offerta la possibilità di esprimere le proprie necessità parlando di affettività, amicizia, solitudine, sessualità, contraccezione, problemi di coppia o con la famiglia, gli amici, la scuola.
COME POSSO ACCEDERE AL CONSULTORIO GIOVANI?
Il Consultorio Giovani si trova nella stessa sede del Consultorio Familiare Centro (CSS Centro piano terreno rialzato - padiglione 7), ma con orari dedicati solo alla fascia giovanile:
- Lunedì e Martedì: 14.30-18.30
- Giovedì e Venerdì: 15.00-19.00
L’accesso è consentito fino a 30 minuti prima della chiusura del Consultorio.
Al Consultorio Giovani si accede liberamente e gratuitamente, senza necessità di richiesta del medico.
Negli orari previsti è garantita l'accoglienza e un primo counselling. Le altre prestazioni sono effettuate se possibile nello stesso giorno, altrimenti vengono programmate nei giorni seguenti.
L’accoglienza telefonica viene svolta nelle ore di apertura al pubblico compatibilmente con le attività in corso. Al mattino ci si può rivolgere al Consultorio Familiare.
PER QUALE MOTIVO POSSO ANDARE AL CONSULTORIO GIOVANI?
Puoi rivolgerti al Consultorio se hai bisogno di avere informazioni, se vuoi chiarire qualche dubbio, se hai un problema o semplicemente se desideri essere ascoltato. Puoi trovare un ambiente riservato in cui parlare, ricevere consulenze e prestazioni sanitarie riguardo al benessere psicologico, alla vita sessuale, affettiva e relazionale.
Un’equipe completa, composta da Ostetrica, Ginecologo, Psicologo, Assistente sociale, può fornirti visite e consulenze gratuite su:
- Sviluppo corporeo e psicologico
- Relazioni affettive, familiari, amicali
- Sessualità
- Contraccezione, compresa l'attivazione del percorso di accesso ai contraccettivi gratuiti
- Prevenzione e diagnosi malattie sessualmente trasmesse
- Gravidanza
- Violenza, bullismo e maltrattamento
- Le prestazioni sono erogate nel rispetto della privacy.
IL CONSULTORIO GIOVANI OFFRE ANCHE ALTRI SERVIZI?
L’equipe effettua interventi di promozione e di educazione alla salute, in particolare sulla sessualità e l’affettività, all’interno del Consultorio, nelle Scuole e in altre sedi di aggregazione giovanile che ne facciano richiesta.
All’interno del Consultorio Familiare è attivo inoltre un punto d’ascolto per genitori ed adulti di riferimento.
INFORMAZIONI
Per accedere alle prestazioni è necessario esibire la tessera sanitaria (si ricorda di attivarla presso gli sportelli preposti) e un documento di identità.
E’ importante portare la documentazione di accertamenti diagnostici eseguiti in precedenza correlati alle prestazioni richieste.
Le cittadine straniere in possesso di tessera sanitaria possono accedere alle prestazioni consultoriali come previsto per i cittadini italiani.
Le cittadine prive di permesso di soggiorno possono accedere alle prestazioni consultoriali urgenti ed essenziali, anche continuative, in particolare alle prestazioni necessarie alla tutela della gravidanza e della maternità.
Per le visite ginecologiche il referto comprendente diagnosi ed eventuale terapia è consegnato al termine della visita, tranne che per gli esami citologici che verranno consegnati successivamente.
Gli strumenti utilizzati sono la cartellina consultoriale che viene consegnata al momento del primo accesso al Consultorio e che deve essere conservata dall’utente e presentata durante i controlli successivi.
L’attestazione della visita per il datore di lavoro deve essere richiesta al professionista che esegue la prestazione.
Reclami e Suggerimenti
L’Azienda USL assicura la tutela dei cittadini che intendono presentare un reclamo, una proposta, un’osservazione, un elogio relativamente ai servizi o alle prestazioni sanitarie erogate. Per esercitare questo diritto accedere all'URP – Ufficio Relazioni con il Pubblico
IMPEGNI
Accoglienza
Il Consultorio Familiare si impegna affinché il proprio personale renda visibile il cartellino di riconoscimento. Una prima accoglienza è garantita nell’orario di apertura del servizio dagli Operatori presenti. Nel Consultorio è disponibile la Carta dei servizi completa ed aggiornata, con le informazioni sul servizio e sulle prestazioni erogate. Nei casi ritenuti utili il Consultorio può fruire di mediatori linguistico – culturali.
Presa in carico
Le visite e le prestazioni sono erogate di norma entro 30 minuti dall'orario dell’appuntamento fissato, salvo situazioni indipendenti dalla volontà degli operatori. E’ garantita la continuità dell'assistenza dall’equipe del Servizio.
Le prestazioni sono erogate nel rispetto della privacy.
Sicurezza
Gli operatori sono formati per l’ utilizzo, la gestione delle attrezzature/ apparecchiature e per garantirne la sicurezza. Il Consultorio si impegna ad aggiornare periodicamente gli operatori su questa tematica.
Percorsi di integrazione
Il Consultorio si impegna, nei casi ritenuti necessari, ad individuare specifici percorsi assistenziali in collaborazione con la rete dei servizi ospedalieri e territoriali.