ACCESSO
Il consultorio si trova al 1° piano della Casa di Comunità Livorno Est.
L'accesso è privo di barriere architettoniche; la struttura è dotata di due ascensori, adatti per l'accesso con passeggini e sedie a rotelle (uno idoneo anche per barelle).
Nella struttura, al piano terra, è presente un Baby pit stop, uno spazio dedicato all’allattamento e al cambio dei bambini.
Autobus
Linea 3 - 11- 12- 15
Parcheggio
Libero e gratuito specifico della struttura e nella via adiacente; posti riservati alle persone con disabilità.
ORARI
Dal lunedì al sabato ore 8.00 - 13.00.
il pomeriggio, dal lunedì al venerdì, con orario differenziato a seconda dell'attività.
CONTATTI
Ostetrica: Tel. 0586-223904 e-mail:
Psicologo: Tel. 0586-223626
Assistente Sociale: Tel. 0586-223607
Pediatria di Comunità/vaccinazioni pediatriche: Tel. 0586-223909
Spazio-Famiglie: Tel.0586-223607
L’accoglienza telefonica dell'Ostetrica viene svolta nelle ore di apertura al pubblico compatibilmente con le attività in corso. Viene comunque garantita chiamando il call center consultoriale
- il lunedì, mercoledì e giovedì ore 8.00 - 10.00 al Tel. 0586-223904
- il martedì e il sabato ore 8.00 - 10.00 al Tel. 0586-223608
Personale
Ostetrica, Ginecologo, Psicologo, Assistente sociale, Pediatra, Infermiere
ATTIVITA'
Il Consultorio Livorno Est è un Consultorio di tipo principale che, con la presenza di un’equipe completa, garantisce attività consultoriali di tipo ostetrico-ginecologico, psicologico, sociale e di pediatria di comunità.
Costituisce inoltre il punto di riferimento per le attività rivolte alla famiglia e sulla conflittualità familiare.
Gravidanza e nascita
Consulenza preconcezionale, consulenza e attivazione applicazione web hAppyMamma o consegna/attivazione libretto di gravidanza, assistenza alla gravidanza con colloqui e visite ostetriche e ginecologiche, prescrizione di esami, certificazioni, incontri di accompagnamento alla nascita, incontri informativi, consulenza e sostegno psicologico e sociale.
Puerperio (post parto)
Spazio-Mamma è servizio gratuito offerto dal Consultorio dedicato alle neomamme e ai bambini nei primi mesi di vita. Offre assistenza e sostegno qualificato individuale e di gruppo nel periodo post-parto, supporto all'allattamento materno, incontri e consulenze con ostetriche, psicologhe e assistenti sociali.
Visite post-partum. Gruppi per il massaggio infantile.
Tutti i servizi del Consultorio sono integrati con quelli dell'ospedale, mettendo la donna, la coppia e il bambino al centro del progetto di vita e di famiglia.
Incontri sulla disostruzione delle vie aeree e sulla sicurezza del neonato e del lattante.
Sostegno alla genitorialità
Sostegno alla genitorialità biologica, affidataria e adottiva, individuale e di gruppo.
Interruzione volontaria di gravidanza (I.V.G.)
Informazioni, consulenze, visite, certificazioni. Sostegno alle scelte di maternità. Consulenza psicologica e sociale.
Contraccezione
Counselling contraccettivo per metodi ormonali, meccanici (spirali), di barriera e naturali, con eventuale attivazione percorso contraccezione gratuita per gli aventi diritto (DGRT 1251/2018); visite ginecologiche, prescrizioni esami e presidi farmaceutici inerenti la contraccezione; inserimento e rimozione dispositivi intrauterini.
Menopausa
Consulenze, visite e prescrizione di accertamenti diagnostici al bisogno. Consulenza psicologica.
Prevenzione e diagnosi malattie sessualmente trasmesse
Consulenze, visite e prescrizione di accertamenti diagnostici al bisogno.
Prevenzione e diagnosi del tumore del collo dell’utero
Pap-test e test HPV su chiamata (screening)
Relazioni familiari difficili, problemi di coppia, difficoltà affettive
Consulenza psicologica e consulenza sociale su problemi individuali, di coppia, familiari.
Sostegno per le vittime di violenza
Consulenza e presa in carico psicologica e sociale delle vittime di violenza con attivazione di percorsi in rete.
Pediatria di comunità
Visite pediatriche e bilanci di salute per i bambini privi di assistenza pediatrica, vaccinazioni pediatriche (0-15 anni) secondo il calendario regionale se non effettuate dal Pediatra di Famiglia, sorveglianza sanitaria nelle collettività infantili e scolastiche.
“Spazio Famiglie”
Ascolto, consulenza e sostegno per le coppie e/o famiglie con figli che stanno attraversando un momento di difficoltà e crisi nella loro relazione, in un’ottica di prevenzione del disagio e di promozione del benessere.
Percorso per le coppie in corso di separazione, separate o divorziate che desiderino comunicare in modo costruttivo e riorganizzare le relazioni familiari al fine di trovare accordi sui figli, individuare modalità idonee per affrontare l’evento critico della separazione, mantenere la competenza genitoriale.
Al Consultorio Est è attivo un percorso dedicato alle persone AFAB residenti sulle tematiche di salute sessuale e riproduttiva, per la prevenzione oncologica (esame citologico cervicale) e per visite ginecologiche in specialistica ambulatoriale. Per informazioni e prenotazioni rivolgersi direttamente al Consultorio.
ACCESSO PRESTAZIONI
Visite/colloqui/consulenze e attività di gruppo sono prenotabili presso il Consultorio sia direttamente che telefonicamente; le prestazioni sono gratuite.
Le visite ginecologiche di tipo ambulatoriale e non per tematiche consultoriali sono effettuate su prenotazione tramite CUP/CUP Telefonico ed è dovuto il pagamento del ticket secondo le normative vigenti.
Pap test/HPV test
L'appuntamento per eseguire il pap-test o il test HPV rientrante nella campagna di screening per la prevenzione dei tumori del collo dell’utero, avviene attraverso lettera personale inviata al domicilio delle donne in età compresa tra i 25 e i 64 anni. La prestazione è gratuita.
Il pap-test non in screening viene prenotato, con richiesta del medico curante, tramite CUP/ CUPTEL ed eseguito presso il Consultorio Nord e Sud; è dovuto il pagamento del ticket.
Tamponi vaginali
Vengono prenotati direttamente al Consultorio, con richiesta del medico curante; è dovuto il pagamento del ticket salvo che per i tamponi in gravidanza.
INFORMAZIONI
Per accedere alle prestazioni è necessario esibire la tessera sanitaria (si ricorda di attivarla presso gli sportelli preposti) e un documento di identità.
E’ importante portare la documentazione di accertamenti diagnostici eseguiti in precedenza correlati alle prestazioni richieste.
Le cittadine straniere in possesso di tessera sanitaria possono accedere alle prestazioni consultoriali come previsto per i cittadini italiani.
Le cittadine prive di permesso di soggiorno possono accedere alle prestazioni consultoriali urgenti ed essenziali, anche continuative, in particolare alle prestazioni necessarie alla tutela della gravidanza e della maternità.
Per le visite ginecologiche il referto comprendente diagnosi ed eventuale terapia è consegnato al termine della visita.
L’attestazione della visita per il datore di lavoro deve essere richiesta al professionista che esegue la prestazione.
Reclami e Suggerimenti
L’Azienda USL assicura la tutela dei cittadini che intendono presentare un reclamo, una proposta, un’osservazione, un elogio relativamente ai servizi o alle prestazioni sanitarie erogate. Per esercitare questo diritto accedere all'URP – Ufficio Relazioni con il Pubblico.
IMPEGNI
Accoglienza
Il Consultorio Familiare si impegna affinché il proprio personale renda visibile il cartellino di riconoscimento.
Una prima accoglienza è garantita nell’orario di apertura del servizio dagli operatori presenti.
Nel Consultorio è disponibile la Carta dei servizi completa ed aggiornata, con le informazioni sul servizio e sulle prestazioni erogate. Nei casi ritenuti utili il Consultorio può fruire di mediatori linguistico – culturali.
Presa in carico
Le visite e le prestazioni sono erogate di norma entro 30 minuti dall'orario dell’appuntamento fissato, salvo situazioni indipendenti dalla volontà degli operatori. E’ garantita la continuità dell'assistenza da parte dell’equipe del servizio.
Le prestazioni sono erogate nel rispetto della privacy.
Sicurezza
Gli operatori sono formati per l’ utilizzo, la gestione delle attrezzature/ apparecchiature e per garantirne la sicurezza. Il Consultorio si impegna ad aggiornare periodicamente gli operatori su questa tematica.
Percorsi di integrazione
Il Consultorio si impegna, nei casi ritenuti necessari, ad individuare specifici percorsi assistenziali in collaborazione con la rete dei servizi ospedalieri e territoriali.