La tua opinione conta: partecipa all’indagine e aiutaci a migliorare il servizio di ricovero ospedaliero!
Lo scopo di questa indagine quantitativa è aprire un canale di ascolto dell’utenza per raccogliere le loro esperienze e migliorare la qualità dell’assistenza offerta, ma anche per valorizzare il personale sanitario che si impegna quotidianamente per erogare i servizi.
| Come posso partecipare? |
Lascia al personale sanitario il numero di telefono cellulare e/o l’indirizzo e-mail tuo o di una persona a te vicina che ti può aiutare.
Nelle 24 ore successive alla dimissione, ti sarà inviato per e-mail o sms un invito personalizzato per rispondere al questionario on line.
| Che cosa mi verrà chiesto? |
Nel questionario ci sono domande sulla tua esperienza di ricovero ospedaliero, inclusi degli spazi dove puoi lasciare liberamente i tuoi commenti e suggerimenti.
Le informazioni saranno raccolte e analizzate in modo anonimo ed aggregato dai ricercatori del Laboratorio Management e Sanità.
| A Che serviranno le mie risposte? |
Le risposte che darai serviranno ad individuare ciò che funziona particolarmente bene e ciò che deve essere migliorato nel servizio di ricovero.
Per chiarimenti e supporto puoi rivolgerti al laboratorio Management e Sanità della Scuola Superiore Sant’Anna scrivendo all’indirizzo e-mail:
Per approfondire:
https://www.santannapisa.it/it/progetto/prems-ricoveri
https://www.regione.toscana.it/-/partecipa-all-indagine-per-valutare-il-ricovero-in-ospedale