Regione Toscana

  • Seguici anche su

Azienda USL Toscana nord ovest

Massa Carrara | Lucca | Versilia |Pisa |Livorno

Si informa che fino al 31 marzo 2026 prosegue la sperimentazione dell'orario di servizio degli sportelli Front Office della libera professione dell'ospedale Lotti di Pontedera.
Gli sportelli pertanto osserveranno il seguente orario (fatti salvi festivi): dal lunedi al venerdi  h 14.30-18.30.
Per le prestazioni libero professionali effettuate fuori dalle fasce orarie indicate, saranno inviati anticipatamente ai pazienti ed ai medici interessati i "PAGOPA"  per consentire il pagamento.  

Il numero unico aziendale, per la prenotazione delle prestazioni in Libera Professione (LP) per tutte le sedi aziendali e per tutti i professionisti, è:

> 0585 498003 <

Il servizio è attivo da lunedi a venerdi dalle ore 9 alle ore 13 e dalle ore 14 alle ore 18

Non sono più attivi i 5 numeri telefonici dei call center LP zonali.
In questo modo si garantisce la continuità del servizio per tutte le sedi nelle fasce orarie indicate e la possibilità di prenotare prestazioni di professionisti su tutte le sedi aziendali. Nel caso di intenso traffico la mattina, si invitano gli utenti a richiamare nel pomeriggio nella fascia orario 15 – 17.


Come fare la disdetta di una prenotazione
La disdetta delle prestazioni LP, da effettuare possibilmente entro le 48 ore dalla data dell’appuntamento, può essere comunicata ai seguenti indirizzi:
Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
(prenotazioni su sedi Pisa)

Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
(prenotazioni su sedi Lucca)

Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
(prenotazioni su sedi Massa Carrara)

Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
(prenotazioni su sedi Viareggio) 

 
- Prestazioni e tariffe attività libero professionali
                      
Le informazioni possono subire variazioni e saranno oggetto di aggiornamento periodico - per ulteriori informazioni contattare Call Center Libera Professione 

Che cos’è l'attività di libera professione?

L’attività libero professionale intramuraria (intramoenia) è una tipologia di attività a totale carico dell’assistito che l’Azienda aggiunge all’offerta istituzionale. Viene svolta all’interno dei presidi aziendali e consente al cittadino di scegliere il professionista di propria fiducia.

Nell’attività libero professionale intramuraria, aggiuntiva rispetto all’offerta istituzionale, rientrano tutte le prestazioni ricomprese nei L.E.A. (Livelli Essenziali di Assistenza) e garantite dal Servizio sanitario nazionale, che vengono erogate attraverso le medesime modalità esecutive e gli stessi standard qualitativi.

Prenotazione tramite CUP telefonico dedicato

L’accesso alle prestazioni specialistiche e diagnostiche in regime ambulatoriale è gestito tramite il Centro Unico di Prenotazione della Libera Professione (CUP L.P).
Il sistema offre all’utente in tempo reale la disponibilità delle prestazioni in regime di libera professione intramoenia,  affinché il cittadino possa scegliere il professionista e la data.
Il cittadino per prenotare dovrà fornire il numero del codice fiscale riportato nella tessera sanitaria e così ricevere le seguenti informazioni:
• data dell’appuntamento, sede dell’ambulatorio erogante, eventuale preparazione all’esame, importo della tariffa dovuta, modalità di pagamento (di norma prima della prestazione) e postazioni presso cui è possibile effettuare il pagamento della tariffa;
• codice che identifica nella procedura la prenotazione effettuata e codice dell’operatore che ha effettuato la prenotazione.
Il cittadino dovrà contattare lo stesso numero telefonico per comunicare eventuali disdette dell’appuntamento già fissato.

Per effettuare la disdetta consultare le pagine web dei singoli ambiti territoriali

Erogazione della prestazione

Il professionista assicura l’erogazione delle prestazioni presso la/e sede/i concordata/e, sulla base del piano di lavoro, trasmesso dalla postazione CUP LP di riferimento con le modalità concordate, in tempo utile e comunque prima dello svolgimento dell’attività. Eccezionalmente è possibile l’accesso diretto senza prenotazione. Il paziente si presenta con il riscontro di prenotazione contenente l’indicazione dell’avvenuta riscossione della tariffa (nel caso di pagamento presso sportello CUP) o con copia della fattura rilasciata dalla riscuotitrice automatica.

Prestazioni al domicilio del paziente

Il cittadino, in caso di impedimento a recarsi nell’ambulatorio del medico (stato di malattia), può richiedere al CUP L.P. una prestazione al proprio domicilio. Se il cittadino non avesse già provveduto al pagamento della tariffa, il medico provvederà a compilare e a far sottoscrivere il modulo di regolarizzazione del pagamento che avverrà con le stesse modalità previste per le prestazioni ambulatoriali.

Prestazioni in costanza di ricovero

Le prestazioni libero-professionali sono anche offerte in ambito chirurgico, alle quali possono essere aggiunte anche prestazioni di maggior comfort alberghiero. Anche l’attività in regime di ricovero permette la scelta del professionista da parte dell’utente.

 

Attachments:
FileLast modified
 Prestazioni e tariffe attività libero professionali19-08-2025 07:55
 Sedi e orari attività libero professionali19-08-2025 07:54