Regione Toscana

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Azienda USL Toscana nord ovest

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La prenotazione di visite mediche e prestazioni diagnostico - terapeutiche si può effettuare on-line sul portale della Regione Toscana

oppure presso gli sportelli CUP presenti nelle sedi aziendali.


In alternativa è possibile prenotare:
- alle farmacie pubbliche e private aderenti alle convenzioni regionali per i servizi al cittadino (prenotazione, disdetta, pagamento ticket)
- ai totem PuntoSI
- al CUP telefonico: 0585 498498; orario: dal lunedì al venerdì ore 8.00 - 18.00, il sabato ore 8.00 - 13.00

E’ possibile chiamare questo numero per:

  • prenotare o modificare appuntamenti
  • disdire un appuntamento 
  • prenotare una visita di medicina sportiva 
  • avere informazioni sullo stato della pratica di richiesta di ausili e protesi (no consegne, ritiri, o riparazioni) 

Informazioni sul trattamento dei dati personali

Cosa serve?
Per effettuare la prenotazione, il cittadino deve essere munito dell'impegnativa o promemoria per la ricetta dematerializzata, della Carta Sanitaria Elettronica e del documento d’identità.

In caso di prenotazione telefonica tramite il CUP telefonico, il cittadino deve comunicare all'operatore le seguenti informazioni tratte dall'impegnativa:

  • dati anagrafici
  • numero di impegnativa, riportato in alto a destra della prescrizione
  • tipo di esame e la classe di priorità
  • quesito clinico
  • • eventuale codice di esenzione dal pagamento ticket

> Come e dove pagare il ticket

Disdire una prenotazione
Se non fosse possibile presentarsi ad una visita medica o prestazione diagnostico - terapeutica è obbligatorio comunicarlo al CUP almeno 48 ore prima della prestazione, altrimenti viene applicata una sanzione pari al ticket previsto per la prestazione (anche se esente).

> Come disdire una prenotazione CUP 

>Quando è possibile richiedere il rimborso ticket



Per prenotazioni prelievi vai su ZEROCODE

 

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 Informazione trattamento CUP 6 agosto 2021.pdf09-08-2021 10:32