La prenotazione di visite mediche e prestazioni diagnostico - terapeutiche si può effettuare on-line sul portale della Regione Toscana
oppure presso gli sportelli CUP presenti nelle sedi aziendali.
In alternativa è possibile prenotare:
- alle farmacie pubbliche e private aderenti alle convenzioni regionali per i servizi al cittadino (prenotazione, disdetta, pagamento ticket)
- ai totem PuntoSI
- al CUP telefonico: 0585 498498; orario: dal lunedì al venerdì ore 8.00 - 18.00, il sabato ore 8.00 - 13.00
E’ possibile chiamare questo numero per:
- prenotare o modificare appuntamenti
- disdire un appuntamento
- prenotare una visita di medicina sportiva
- avere informazioni sullo stato della pratica di richiesta di ausili e protesi (no consegne, ritiri, o riparazioni)
Informazioni sul trattamento dei dati personali
Cosa serve?
Per effettuare la prenotazione, il cittadino deve essere munito dell'impegnativa o promemoria per la ricetta dematerializzata, della Carta Sanitaria Elettronica e del documento d’identità.
In caso di prenotazione telefonica tramite il CUP telefonico, il cittadino deve comunicare all'operatore le seguenti informazioni tratte dall'impegnativa:
- dati anagrafici
- numero di impegnativa, riportato in alto a destra della prescrizione
- tipo di esame e la classe di priorità
- quesito clinico
- • eventuale codice di esenzione dal pagamento ticket
> Come e dove pagare il ticket
Disdire una prenotazione
Se non fosse possibile presentarsi ad una visita medica o prestazione diagnostico - terapeutica è obbligatorio comunicarlo al CUP almeno 48 ore prima della prestazione, altrimenti viene applicata una sanzione pari al ticket previsto per la prestazione (anche se esente).
> Come disdire una prenotazione CUP
>Quando è possibile richiedere il rimborso ticket
Per prenotazioni prelievi vai su ZEROCODE